よくある質問

デジタル版はオンラインにてご購入いただけます。カード版は対象入館施設や市内の観光案内所、道の駅、近隣の宿泊施設などでご購入いただけます。
詳細は購入方法をご覧ください。

「長浜おでかけパスポート」は大人・子ども同額です。また、障がい者割引はありません。ご購入の際は、入館を予定している各施設の入場料や割引・減免制度をよくお確かめのうえ、購入をご検討ください。

デジタル版はクレジットカード決済のみとなります。また、カード版も一部の販売窓口ではクレジットカードでご購入いただけます。詳細は各販売窓口にお問い合わせください。

できません。「長浜おでかけパスポート」での入場は、1施設につき1回までです。入館時にお持ちのパスポートのQRコードを読み取ることで利用記録を残すため、一度利用した施設は「利用済み」となり、同じ施設での再利用はできない仕組みになっています。

できません。「長浜おでかけパスポート」は購入者ご本人の利用に限ります。複数人で利用される場合は、人数分のパスポートをご購入ください。

利用開始日とその翌日の2日間です。利用開始時間から48時間ではなく、日数でカウントされます。
例）10月1日12:00に利用開始した場合、10月2日23:59まで利用可

次年度（10月1日～）の販売形態に変更がない場合は使用可能です。ただし、対象入館施設や割引・特典店舗等に変更が生じた場合、10月１日から使用できなくなる施設・店舗が出てくる可能性があります。次年度の販売については、決まり次第当ホームページにて随時お知らせしますので、そちらをご確認のうえ購入をご検討ください。

いかなる場合も返品や払い戻しはできません。一度も利用されていない場合は、利用期間内であればいつでもご利用いただけますので、別日の利用をご検討ください。なお、第三者への転売・譲渡はご遠慮ください。

いかなる場合も再発行や交換はできません。ご購入いただいたカードは大切にお取り扱いください。

購入時に届くメールに添付されています。また、Webketにログインすることで、マイページの購入履歴からも表示できます。

メールの再送信はできかねますが、Webketにログインすることで、マイページの購入履歴から確認・表示できます。

ヤンマーミュージアムの入館はWeb予約優先となっているため、事前予約をおすすめします。予約ページで「長浜おでかけパスポート入館予約券」を選択し、入館日時をご予約ください。当日は受付にて予約内容をお伝えいただいたうえでパスポート代をお支払いいただき、カード版をお受け取りください。

利用できます。